服務科學是結人與科技，為顧客提供價值的科學。當生技起飛方案核心概念之一，就是強化產業價值鏈中產業化研發角色，以補足當前產業發展上的缺口。

        以工業製造領域產業化之科技服務為例，從製造、物流到整體供應鏈體系，建構相當完整的基礎，並將經驗轉化為整體解決方案。

        但在生物科技的領域中，要達成產業化之目標，當中如何導入科技服務概念，以資訊技術支援結合服務管理，形成整體解決方案，達成顧客之需求，將扮演生物科技產業化之重要支援角色。